东南亚事业 · 项目方案 · 2026 年 8 月 11 日

东南亚跨境电商运营项目方案

讨论稿。文中股权比例与商务条款均为建议口径,以各方正式签署的文件为准。

项目概览

本项目以新加坡为第一站,通过 TikTok Shop(主攻)加 Shopee(货架承接)销售中国供应链商品,前 90 天验证货、内容、履约、单均利润四件事,180 天内形成可以复制到泰国、马来西亚、菲律宾的运营模板。

选择新加坡首发,一是市场规则清晰、客单价承受力高,二是英文内容可以直接复用到马来西亚和菲律宾,新加坡站同时充当后续市场的内容素材中台。市场规模上,新加坡 2025 年三大平台 GMV 约 77 亿美元:Shopee 占 48%,TikTok Shop 占 31%(增速 24%,其中时尚美妆占其 GMV 的 60%),Lazada 占 22%。TikTok Shop 增长最快、内容驱动,与我们的打法匹配。

需要说明的是,这个项目不是单纯开店卖货。它把俊发的货源、顺丰的履约、Speed 的运营和 ADG 的资金结算链路放在一个真实生意里同时验证:俊发验证供应链商品在东南亚内容电商渠道的销售效率,顺丰验证跨境直发、转仓、海外仓、清关、尾程的一体化履约模型,ADG 为后续的跨境收付、结算、开户提供真实交易场景。新加坡站不追求最大 GMV,追求的是模型跑通、账算清楚。

各方分工

四个角色各管一段,每一段都有明确的验收口径。

模块责任方核心职责验收口径
货源与供应链俊发产业带货源组织、价格谈判、品控、备货账期、快反返单测品 MOQ 不超过 100 件;返单 7 天内;不良率 2% 以内
物流履约顺丰跨境直发专线、头程海运/空运、清关与 GST 合规、新加坡海外仓、尾程派送直发时效稳定;转仓后履约成本比直发降 15% 到 30%
运营增长Speed选品决策、内容生产(短视频/直播)、达人矩阵、投放、店铺运营、本地化跑出 1 到 2 个可放量 SKU;90 天内算清单均模型
资金结算ADG / DeePayment跨境收付、换汇、头寸、开户与账期资金方案交易单据真实、结算链路合规、资金效率可量化

股权结构与治理

运营公司不建议一开始就做复杂的多方结构。启动阶段用简化结构把生意先跑起来,等新加坡首批 SKU 跑出正向数据,再切换到完整结构。

启动结构(方案一)

股东方持股备注
供应链—物流合资主体(俊发、顺丰合资公司)70%货与履约绑定在一个主体
运营团队(Speed)30%对运营结果负责

这样做的好处是股东数量少、决策快,权责集中绑定在供货履约和运营结果两端。

升级结构(方案二)

股东方持股备注
供应链(俊发)51%大股东,委派董事长与 CFO
运营团队(Speed)20%
物流履约(顺丰)20%
期权池9%管理层激励

从方案一切换到方案二,建议同时满足四个条件:新加坡站连续 30 天 GMV 达到 10 万新币以上且单均毛利为正;至少 2 个 SKU 达到转仓条件;物流时效、退货率、客诉率稳定在可控范围;下一站复制的预算和负责人已经明确。

治理与决策

品类与选品(25–35 个 SKU 池)

选品硬标准

所有进池的 SKU 必须同时满足以下几条,任何一条不满足就不进池:

四条产品线的分工

SKU 池分四条线组织,各承担不同任务:A 线跑流量、练内容和达人打法;B 线要稳定转化;C 线做测品补充;D 线做利润和差异化。A 线跑流量练团队,D 线做利润壁垒,两条腿并行。

A 线:美妆工具 + 时尚配饰(流量盘,8–10 个 SKU)

SKU 方向建议零售价1688 成本卖点
负离子直发梳 / 卷发棒(平替款)S$25–35¥25–45热带潮湿气候抗毛躁,前后对比强
化妆刷套装(10–12 支)S$15–22¥10–18达人上脸教程就是天然内容
LED 化妆镜(便携折叠)S$18–28¥15–25宿舍、组屋小空间场景
睫毛夹 / 电热睫毛器S$9–15¥5–10低客单引流款
发饰(鲨鱼夹、发箍套装)S$8–14¥3–8多件组合拉高客单
防晒袖套 / 防晒帽(配饰类)S$12–18¥6–12热带全年场景;按配饰卖,不做功效宣称,规避 HSA

B 线:家居收纳小件(转化盘,6–8 个 SKU)

SKU 方向建议零售价1688 成本卖点
真空压缩袋(旅行 / 换季)S$12–20¥6–12组屋空间焦虑,演示效果极强
抽屉分隔收纳盒套装S$10–18¥5–10整理过程本身就是解压视频
旋转调料架 / 冰箱收纳S$12–22¥6–14厨房改造前后对比
衣柜悬挂收纳袋S$9–15¥4–8低价凑单款

C 线:3C 配件(测品补充,5–7 个 SKU)

SKU 方向建议零售价1688 成本卖点
磁吸手机壳(iPhone 主流型号)S$12–20¥6–12图案款可做本土节日限定
三合一快充线 / 桌面充电站S$15–25¥8–15家庭多设备场景
手机支架(床头 / 直播两用)S$10–18¥5–10与内容场景自然关联

D 线:东方养生生活方式(利润盘,6–8 个 SKU)

SKU 方向建议零售价1688 成本卖点
刮痧板 / 玉石滚轮(礼盒装)S$25–45¥15–35#guasha 是全球已验证的流量池,中式养颜叙事
经络梳 / 头部按摩梳S$15–28¥8–15养生加护发双场景,D 线引流款
便携功夫茶具套装S$40–80¥30–60送礼、伴手礼场景,农历新年节点爆发
香道线香 + 香插套装S$20–45¥10–25东方生活方式叙事,线香是耗材,有复购
电炖盅 / 养生壶(小容量)S$50–90¥40–80承接药膳需求但只卖器具不卖药材;带电,需 CE/FCC 认证
艾灸盒 / 随身灸器具(外用)S$18–35¥10–20边缘品类:不做功效宣称,素材先预审,小步测试

D 线的真正价值:把定位从「中国白牌」升级为「东方生活方式品牌」。中国白牌在东南亚的信任成本高、只能拼价格;东方生活方式是差异化叙事,客单和毛利都上得去,而且没有本地对手。内容全部用英文 wellness 叙事来讲,不用中文养生话术直译。

中药材和口服滋补品明确不做——需要 HSA 注册、平台禁售、功效宣称会被限流,三重风险。这块留作中后期与本地持牌商合作的第二增长曲线,现在先用器具和场景把「东方养生」这个心智占住:卖刮痧板不卖药膏,卖养生壶不卖药材。

对供应链的选品配合要求

选品逻辑要落地,供应链必须满足下面的标准,这也是俊发侧的验收清单:

要求项具体标准优先级
价格目标成本价约为零售价的 15% 到 20%必须
MOQ测品期单款不超过 100 件;放大期每批 500 到 2000 件必须
快反交期常规返单 7 天以内;爆款急单 3 到 5 天必须
品类组织多产业带整合;A 线覆盖 60% 以上,B、C、D 线能快速组货必须
品控出货抽检,不良率 2% 以内,不良品补发或退款必须
送仓按顺丰要求送至指定集货仓,贴好唛头面单必须
定制贴牌、组合套装、礼盒包装(D 线送礼场景的核心)加分
合规资料带电产品 CE / FCC / RoHS 证书(养生小家电必须齐全)加分

物流方案:先直发,爆款转仓

启动期全部走顺丰国际专线直发(含清关和尾程),不压库存。单品跑出确定性之后再转海外仓,摊薄头程成本。转仓的触发条件有三个,同时满足才转:

预计第 40 到 60 天完成首批转仓,先转 1 到 2 个爆款。转仓的目标是履约费用比直发省 15% 到 30%,配送时效从 7 至 10 天缩短到 2 至 3 天。具体的单件费用基准(200g 小件)等顺丰报价后填入。

单均经济模型(以 S$25 客单为例)

项目金额占比
客单价S$25.0100%
货品成本−S$4.518%
头程 + 尾程物流−S$4.016%
平台佣金 + 支付(含 GST)−S$2.510%
达人佣金(15%)−S$3.815%
投流分摊−S$5.020%
单均毛利≈ S$5.2≈ 21%

模型优化的方向不是一味压货品成本,而是:爆款转仓降物流费;组合装、礼盒装拉高客单;线香这类耗材带来复购;达人佣金分层谈判;自然流量占比上来之后投流分摊下降。目标是把单均毛利稳定在 20% 以上,并且不是靠补贴拉出来的。

本地化打法

团队搭建(5 人最小配置)

角色人数地点职责月成本
项目负责人 / 操盘手1灵活选品终审、预算、数据复盘、各方协调
内容编导 + 剪辑1 全职国内远程日产 3–5 条短视频脚本和剪辑,素材对比测试¥15k–20k
主播 / 直播运营1–2 兼职新加坡本地英语、华语双语直播,放大期起每天 2–3 小时S$25–40/小时
投手 + 达人商务1 全职国内远程投放、达人建联寄样(100+ 达人库)、佣金谈判¥15k–20k
供应链 / 客服1 全职国内打单发货、售后、库存周转、对接俊发和顺丰¥8k–10k

月人力现金成本合计约人民币 6 万,不含项目负责人的股权或奖金激励。

阶段目标(180 天)

阶段时间核心动作月销售目标供应链配合物流配合
P0 筹备D1–14开店、定款、打样、建素材库、设计结算链路首批 SKU 报价,每款备 50–100 件开通直发账号,确认报价时效
P1 测品D15–45短视频加达人测品,跑出 1–2 个爆款候选S$10k–30k小批量、多批次直发履约
P2 放大D46–90直播日播、爆款放量、组合装贴牌、首批转仓S$30k–100k爆款大货,贴牌、组合装定制头程 + 新加坡海外仓 + 尾程
P3 复制D91–180财务转正,复制泰国站S$200k+多市场供货、季度采购计划多市场仓配复用

测品期看 CTR、转化率、退货率和达人投产比;放大期的验收标准是单均毛利为正、2 个 SKU 达到转仓条件;进入复制期的前提是复制流程成型、团队和供应链能跟上扩张。

关键决策门槛

三道门槛事先写清楚,到时候按数据执行,不临场争论。

进入转仓

单品连续 7 天日销 30 件以上、直发口径毛利 50% 以上、未来 30 天销量预测 1000 件以上,三条同时满足。

进入泰国复制

新加坡站连续 30 天 GMV 达到 10 万新币以上;单均毛利 20% 以上且不是靠一次性补贴拉正;内容素材、达人合作流程、履约流程可以照搬;泰国本地公司、商会伙伴、支付和税务路径完成合规预审。

暂停或收缩

触发以下任何一条,就启动收缩讨论:90 天后仍然没有单品达到转仓条件;投流分摊长期超过客单价的 25% 而自然流量没有改善;退货、客诉或合规风险超出可控范围;供应链做不到 7 天返单和 2% 不良率。到这一步就用最小成本止损,把已经沉淀的供应链、内容和结算数据留下来。

十一风险与控制

风险具体表现控制方式
平台与监管规则HSA 监管、功效宣称限流、带电产品认证、禁售品类SKU 上架前逐个预审,口服和功效型产品不做
中国白牌信任成本转化率低、达人不愿意带本地达人矩阵、英文 wellness 叙事、礼盒和组合装提升质感
物流成本侵蚀利润小单直发成本高爆款达标后转仓,目标履约费用降 15% 到 30%
现金流压力备货、账期、广告费都要先垫俊发备货账期、ADG 结算方案、分阶段预算闸口
运营权责不清股东多、决策慢启动期用 70/30 简化结构,重大事项清单化进股东会

十二启动后前 14 天要做的事

  1. 第 1 到 3 天:确认启动股权口径、预算上限、项目负责人和周会机制。
  2. 第 1 到 7 天:俊发给出首批 30 个 SKU 的成本、MOQ、交期、证书和样品。
  3. 第 1 到 7 天:顺丰给出新加坡直发和转仓报价,明确清关、GST、尾程时效。
  4. 第 4 到 10 天:Speed 完成店铺开设、内容模板、达人名单和首批脚本。
  5. 第 8 到 14 天:ADG 出新加坡收付、开户、换汇、头寸和账期资金方案。
  6. 第 15 天开始测品,之后每周复盘 SKU 去留、内容投产比、履约异常和现金流。

最后说一句给各股东方的话:这不是一次开店试水,而是把俊发的货、顺丰的履约、Speed 的运营和 ADG 的资金结算组装成一个可以复制的东南亚出海样板。新加坡首站只回答一个问题——这套模型能不能用真实订单、真实履约、真实利润跑通。90 天跑通,就进泰国复制、股权升级;跑不通,就最小成本止损,留下供应链、内容和结算的数据资产。